De zaak voor communicatie

We hebben allemaal gehoord dat de rasterwals het hart is van het flexodrukproces. Hoewel dit heel waar is, is het ook waar dat het hart alleen de klus niet kan klaren. Om consistent te kunnen printen vanuit zowel productie- als grafisch oogpunt, moet er synergie zijn tussen alle onderdelen waaruit het geheel bestaat. Inkt, rasterwals, meetsysteem, drukplaten en de printer zelf moeten allemaal dezelfde kant op trekken, anders ontstaan ​​er problemen.

Tegenwoordig, en misschien in de nabije toekomst, zullen fabrikanten van golfkarton worden uitgedaagd, niet alleen door alledaagse problemen, maar ook door nieuwe. Situaties als verhoogd ziekteverzuim, extra kosten om de werkplek veilig te maken en een algemene aanpassing van onze mentaliteit zijn nodig om de veranderingen die een pandemie met zich meebrengt door te komen. Elk aspect zorgt voor een uitdaging om te overwinnen.

Hebben we het hier uiteindelijk echt over iets nieuws? Niet echt. Sommige van deze problemen zijn slechts een deel van het werk. Maar ze hebben de afgelopen vier maanden vooral veel impact gehad, waardoor een nieuwe discussie over hoe ermee om te gaan de moeite waard is.

Vanuit productieoogpunt is de vraag geworden: hoe ga je om met deze nieuwe problemen, samen met de standaardproblemen die aan de gang zijn sinds flexodruk een acceptabele manier is geworden om een ​​bericht op een doos te zetten? De grootvader van de flexografie trouwens, Aniline Printing, stamt uit het begin van de 1900e eeuw. Hoewel het proces sindsdien behoorlijk is geëvolueerd, zijn er nog steeds enkele van dezelfde uitdagingen, alleen op een andere schaal.

Meestal komt uw leverancier van de bovengenoemde componenten (inkt, platen, rasterwalsen, enz.) persoonlijk langs om samen met uw personeel de problemen op te lossen die zich in het dagelijkse proces voordoen. Dat gebeurt nu niet veel. Maar je kunt nog steeds voorop blijven lopen. Geïnteresseerd? Lees verder.

Na meer dan vijfenzeventig jaar lang rasterwalsen te hebben vervaardigd en gereviseerd, hebben we het proces onder de knie. Ons bedrijf heeft in die jaren zwaar geïnvesteerd om zowel technisch onderlegde buitendienstmedewerkers als interne klantenservicemedewerkers te creëren die kunnen omgaan met de dagelijkse eisen van de klant. Waarom is dat handig in onze huidige situatie?

Nou, er zijn een paar redenen. In heel Noord-Amerika hebben we zestien technische buitendienstmedewerkers beschikbaar om u van dienst te zijn. Er zijn vele jaren gecombineerde ervaring beschikbaar om te helpen met het gehele drukproces. Deze mensen maken deel uit van een netwerk van verkoopadviseurs die niet alleen de rasterwals kennen, maar ook de andere componenten waaruit het proces bestaat. Er is een voortdurende stroom van communicatie tussen deze mensen en die communicatie kan uw bedrijf helpen in deze unieke tijd.

Hier zijn enkele voorbeelden van hoe dit kan worden gedaan:

1 – Anilox-audits
Hoewel fabrieksbezoeken in de meeste delen van het land in deze tijden tot een minimum beperkt zijn, zijn we beschikbaar voor volledige rasterwalsaudits - waarvan de meeste worden uitgevoerd wanneer de fabriek op zaterdag of zondag uitvalt. Als uw fabriek momenteel gesloten is voor bezoekers, kunnen we u ook de tools sturen die nodig zijn om een ​​rasterwalsaudit uit te voeren. In dat pakket zitten stapsgewijze aanwijzingen over hoe het proces wordt voltooid voordat het voor analyse naar ons laboratorium in Atlanta wordt gestuurd.

2 – Training voor proceskennis en verbetering
Als u nieuwe medewerkers heeft of als u uw bemanningen gewoon wilt opfrissen over de algemene kennis van flexodruk, zijn wij beschikbaar om op afstand met een willekeurig aantal mensen te vergaderen en kunnen wij afstemmen op de behoeften van uw fabriek.

3 – Leveranciersconferenties
Als u denkt dat een betere communicatie tussen de belangrijkste leveranciers en het management in uw fabriek uw efficiëntie, productie en kwaliteit zou helpen verbeteren, laat ons dan een programma voor u op maat maken dat de belangrijkste leveranciers bij elkaar brengt om de behoeften van uw fabriek virtueel te bespreken. Door dit te doen, zullen we, in plaats van uw inkt-, anilox- en plaatverkopers alleen te laten handelen, een gezamenlijke inspanning leveren met uw managementteam om grafische en kwaliteit-/productieproblemen op te lossen die verband houden met onze componenten.

Communicatie is de sleutel om succesvol te blijven bij deze nieuwe uitdagingen.